NOKIA
 Tổng số bài gửi : 88
Danh Tiếng : 234
Gia Nhập : 01/05/2010
 |  Tiêu đề: Hướng dẫn sử dụng dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ - MCA  16/6/2010, 1:30 pm | |
| 1.Giới thiệu dịch vụ
Dịch vụ Thông báo cuộc gọi nhỡ (MCA) của MobiFone giúp bạn biết được thông tin về các cuộc gọi nhỡ tới số thuê bao của mình (kể cả khi bạn đang Roaming ra nước ngoài) trong các trường hợp sau:
- Khi điện thoại di động của bạn tắt máy hoặc hết pin
- Khi bạn ở ngoài vùng phủ sóng
2.Lợi ích của dịch vụ
- Bạn không bị lỡ các cuộc gọi ngay cả khi điện thoại di động của bạn đang tắt máy, hết pin hoặc ngoài vùng phủ sóng.
- Ngay cả khi đang ở nước ngoài, bạn cũng có thể dễ dàng tra cứu thông tin về các cuộc gọi nhỡ.
3.Đối tượng sử dụng
Tất cả các thuê bao đang hoạt động hai chiều trên mạng MobiFone.
4.Hướng dẫn sử dụng dịch vụ
4.1.Đăng ký sử dụng dịch vụ
Bạn có thể Đăng ký sử dụng dịch vụ theo một trong những cách sau:
4.2.Hủy đăng ký sử dụng
Bạn có thể Hủy đăng ký sử dụng dịch vụ theo một trong những cách sau:
4.3.Tra cứu thông tin về các cuộc gọi nhỡ gần nhất
Bạn có thể tra cứu thông tin về các cuộc gọi nhỡ gần nhất theo một trong những cách sau:
4.4.Tính năng Trả lời tự động
+ Giới thiệu: Tính năng Trả lời tự động giúp bạn cài đặt bản tin trả lời tự động để gửi tới thuê bao gọi (với những thuê bao gọi thuộc mạng MobiFone) khi điện thoại di động của bạn đang tắt máy, hết pin hoặc ngoài vùng phủ sóng.
+ Hướng dẫn sử dụng
Cài đặt/Tắt tính năng
Bạn có thể Cài đặt/Tắt tính năng Trả lời tự động theo 1 trong 2 cách sau:
Cách 1 : Gửi tin nhắn tới 9232
Trong đó là nội dung bản tin trả lời tự động do bạn tự soạn để gửi tới thuê bao gọi.
Cách 2 : Đăng nhập website: http://www.mobifone.com.vn
Chọn Dịch vụ Giá trị gia tăng/Dịch vụ Thông báo cuộc gọi nhỡ/ Quản lý tài khoản MCA/Thông tin đăng ký – Edit/Trả lời tự động – Có/Không
Tại phần này bạn có thể Đăng ký sử dụng /Không đăng ký sử dụng tính năng Trả lời tự động.
Tạo/Sửa nội dung trả lời tự động
Bạn có thể tạo, sửa nội dung của bản tin trả lời tự động bằng cách:
Đăng nhập website: http://www.mobifone.com.vn
Chọn Dịch vụ Giá trị gia tăng/Dịch vụ Thông báo cuộc gọi nhỡ/ Quản lý tài khoản MCA/Thông tin đăng ký – Edit/Nội dung trả lời tự động.
Tạo nhóm trả lời tự động:
Bạn có thể Đăng ký tạo nhóm/Không tạo nhóm trả lời tự động bằng cách:
Đăng nhập website: http://www.mobifone.com.vn
Chọn Dịch vụ Giá trị gia tăng/Dịch vụ Thông báo cuộc gọi nhỡ/ Quản lý tài khoản MCA/Thông tin đăng ký – Edit/Tạo nhóm trả lời tự động – Có/Không
Quản lý nhóm trả lời tự động:
Bạn có thể Thêm/Xóa các nhóm trả lời tự động và Thêm/Xóa các số điện thoại trong nhóm trả lời tự động bằng cách:
Đăng nhập website: http://www.mobifone.com.vn
Chọn Dịch vụ Giá trị gia tăng/Dịch vụ Thông báo cuộc gọi nhỡ/Quản lý tài khoản MCA/Danh sách các nhóm trả lời tự động - Edit
4.5.Tính năng Thông báo khi khách hàng nhập mạng trở lại
+ Giới thiệu: Hệ thống sẽ tự động gửi tin nhắn thông báo cho thuê bao gọi (với những thuê bao gọi thuộc mạng MobiFone) khi thuê bao của bạn nhập mạng trở lại (bật máy hoặc đi vào vùng phủ sóng, …).
+ Hướng dẫn sử dụng
Cài đặt/Tắt tính năng:
Bạn có thể cài đặt/Tắt tính năng Thông báo khi nhập mạng trở lại theo1 trong 2 cách sau:
Cách 1: Gửi tin nhắn tới 9232
Trong đó ,… là những số điện thoại bạn muốn gửi thông báo khi đã nhập mạng trở lại.
Cách 2 : Đăng nhập website: http://www.mobifone.com.vn
Chọn Dịch vụ Giá trị gia tăng/Dịch vụ Thông báo cuộc gọi nhỡ/Quản lý tài khoản MCA/Thông tin đăng ký – Edit/Thông báo khi nhập mạng trở lại – Có/Không
Tại phần này bạn có thể Đăng ký sử dụng/Không đăng ký sử dụng tính năng Thông báo khi nhập mạng trở lại.
Quản lý danh sách các số điện thoại gửi thông báo
Bạn có thể Thêm/Xóa các số điện thoại cần gửi Thông báo khi nhập mạng trở lại bằng cách:
Đăng nhập website: http://www.mobifone.com.vn
Chọn Dịch vụ Giá trị gia tăng/Dịch vụ Thông báo cuộc gọi nhỡ/Quản lý tài khoản MCA/Thông báo khi nhập mạng trở lại - Edit
5.Giá cước
5.1.Cước gửi tin nhắn đến 9232: Miễn phí
5.2.Cước thuê bao: 2.500 đồng/15 ngày
Nguyên tắc trừ tiền: Cước thuê bao sẽ được trừ sau khi bạn đăng ký thành công và tiếp tục trừ theo chu kỳ 15 ngày.
Đối với thuê bao trả sau: cước thuê bao được ghi vào hóa đơn cước hàng tháng.
Đối với thuê bao trả trước: cước thuê bao được trừ trong tài khoản chính.
5.3.Cước nhận bản tin Thông báo cuộc gọi nhỡ: miễn phí.
Lưu ý : Cước nhận bản tin Thông báo cuộc gọi nhỡ sẽ tính phí khi bạn chuyển vùng ra nước ngoài tới mạng khách có tính cước nhận tin nhắn.
6.Quy định về khoá/mở dịch vụ
6.1.Qui định về nhận bản tin Thông báo cuộc gọi nhỡ:
Bạn sẽ nhận được bản tin Thông báo cuộc gọi nhỡ khi thuê bao của bạn đang hoạt động 2 chiều.
6.2.Qui định về Khoá/Mở dịch vụ: thuê bao của bạn sẽ bị khóa dịch vụ trong các trường hợp sau:
Khi thuê bao bị khoá liên lạc cả hai chiều.
Để tiếp tục sử dụng dịch vụ Thông báo cuộc gọi nhỡ sau khi thuê bao của bạn đã hoạt động 2 chiều trở lại, bạn phải đăng ký sử dụng dịch vụ lại (như hướng dẫn tại mục 4.1).
Khi đến chu kỳ trừ cước mà tài khoản chính của thuê bao có số dư <2.500đ (hai ngàn năm trăm đồng).
7.Các câu lệnh nhắn tin khác
Bạn có thể sử dụng một trong số các câu lệnh nhắn tin sau khi sử dụng các tính năng của dịch vụ bằng hình thức gửi tin nhắn tới 9232:
| |
|
Các Vấn Đề Mạng Mobi
